• magyar
  • Magyarország

BEZÁR

Visszatérítési szabályzat

Visszaküldés
----
30 napos visszaküldési szabályzatunk van. Ha a vásárlástól számított 30 nap eltelt, sajnos nem áll módunkban visszatéríteni vagy kicserélni a terméket.
A visszaküldéshez a terméknek használatlannak és ugyanabban az állapotban kell lennie, mint ahogyan megkapta. A terméknek az eredeti csomagolásában is kell lennie.
Számos terméktípus nem visszaküldhető. A romlandó áruk, például élelmiszerek, virágok, újságok vagy magazinok nem visszaküldhetők. A következő termékeket sem fogadjuk el visszaküldve: intim vagy higiéniai termékek, veszélyes anyagok, illetve gyúlékony folyadékok vagy gázok.

Egyéb nem visszaküldhető termékek:
* Ajándékkártyák
* Letölthető szoftvertermékek
* Egyes egészségügyi és testápolási termékek
A visszaküldéshez blokkra vagy vásárlást igazoló bizonylatra van szükségünk.
Kérjük, ne küldje vissza a vásárlást a gyártónak.
Bizonyos esetekben csak részleges visszatérítés lehetséges: (ha alkalmazható)
* Nyilvánvaló használati nyomokat mutató könyvek
* CD-k, DVD-k, VHS-kazetták, szoftverek, videojátékok, kazetták vagy fekete-fehér lemezek, amelyeket felbontottak.
* Olyan termékek, amelyek nincsenek eredeti állapotukban, sérültek vagy hiányoznak belőlük alkatrészek, ami nem a mi hibánk.
* Bármely, a szállítást követő 30 napon túl visszaküldött termék.

Visszatérítések (ha alkalmazható)
Miután megkaptuk és megvizsgáltuk a visszaküldött terméket, e-mailben értesítjük, hogy megkaptuk a terméket. Azt is közöljük Önnel, hogy a visszatérítési kérelmét jóváhagytuk vagy elutasítottuk.
Jóváhagyás esetén a visszatérítési kérelmét feldolgozzuk, és a jóváírást néhány napon belül automatikusan jóváírjuk a hitelkártyáján vagy az eredeti fizetési útvonalon.

Lejárt vagy meg nem érkezett visszatérítések (ha alkalmazható)
Ha nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, először ellenőrizze újra bankszámláját.

Ezután vegye fel a kapcsolatot a hitelkártya-társaságával, a visszatérítés feldolgozása eltarthat egy ideig.

Ezután vegye fel a kapcsolatot a bankjával. A visszatérítések feldolgozása általában eltart egy ideig.

Ha a fenti lépéseket elvégezte, és még mindig nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az ubbtbjjwlbfbxpp@outlook.com címen. Akciós termékek (ha alkalmazható)
Csak a normál árú termékek visszatérítésére van lehetőség, sajnos az akciós termékek nem.
Csere (ha alkalmazható)
Csak hibás vagy sérült termékeket cserélünk. Ha ugyanarra a termékre szeretné cserélni, kérjük, küldjön e-mailt az ubbtbjjwlbfbxpp@outlook.com címre, és küldje el a terméket a következő címre: Magyarország
1061 Andrássy út 12, 1061 Budapest, Magyarország.
Ajándékok
Ha a vásárolt terméket ajándékként jelölte meg, és a kereskedő közvetlenül Önnek küldte, akkor a visszaküldött termék értékének megfelelő ajándékutalványt kap. A visszaküldött termék kézhezvétele után ajándékutalványt küldünk Önnek.
Ha a vásárolt terméket nem ajándékként jelölték meg, vagy az ajándékozó a saját címére szállíttatta a megrendelést, majd elküldte Önnek, akkor visszatérítjük az ajándékozónak a vételárat, és ő tudni fogja, hogy Ön visszaküldte a terméket.
Szállítás
Termék visszaküldéséhez a terméket a következő címre kell postázni: Andrássy út 12, 1061 Budapest, Magyarország. A visszaküldött termék szállítási költségeinek megfizetése Önt terheli. A szállítási költségek nem visszatéríthetők. Ha visszatérítést kap, a visszaküldés költsége levonásra kerül a visszatérítésből.

A kicserélt termék megérkezésének ideje a lakóhelyétől függően változhat.
Ha 75 dollár feletti értékű terméket szállít, érdemes nyomon követhető szállítási szolgáltatást igénybe vennie, vagy szállítási biztosítást kötnie. Nem tudjuk garantálni, hogy megkapjuk a visszaküldött árut.